Une équipe au service de vos appareils depuis 2009
Planète Électro est née d'une conviction simple : l'électronique devrait être accessible, compréhensible et durable. Nous mettons notre passion au service de cette mission chaque jour.
Notre histoire
Des débuts modestes
Tout a commencé dans un petit local de 30 mètres carrés près de la place de la République. Antoine Mercier, technicien passionné, décide de quitter son poste dans une grande enseigne pour créer sa propre structure. Son objectif : offrir un service de réparation honnête et accessible.
Les premiers mois sont difficiles. Le bouche-à-oreille fait doucement son effet. Les clients apprécient le diagnostic gratuit, les explications claires et les tarifs raisonnables. La réputation de la boutique commence à se construire.
Croissance et nouvelles ambitions
En 2013, l'équipe s'agrandit avec l'arrivée de Claire, spécialiste en microélectronique. La boutique déménage dans des locaux plus spacieux, permettant d'accueillir un atelier dédié aux réparations complexes.
L'entreprise diversifie ses activités : vente de matériel reconditionné, conseil aux entreprises, formation aux bonnes pratiques numériques. Planète Électro devient un acteur reconnu de l'économie circulaire locale.
Nos jalons
Les moments clés qui ont façonné notre parcours
Création de Planète Électro
Ouverture du premier atelier de réparation dans le 11ème arrondissement de Paris.
1000ème réparation
Cap symbolique franchi en trois ans d'activité, confirmant la pertinence de notre approche.
Lancement du service entreprises
Création d'une offre dédiée aux professionnels avec contrats de maintenance et intervention sur site.
Certification environnementale
Obtention du label Répar'Acteurs pour notre engagement en faveur de l'économie circulaire.
Agrandissement de l'équipe
L'équipe passe à 8 collaborateurs pour répondre à la demande croissante.
15 ans d'expertise
Célébration de notre anniversaire avec plus de 12 000 clients accompagnés.
L'équipe
Des passionnés au service de vos appareils
Antoine Mercier
Fondateur et directeur technique
Passionné d'électronique depuis l'enfance, Antoine a transformé sa passion en métier. Il supervise l'ensemble des opérations techniques.
Claire Dubois
Responsable atelier
Spécialiste en microélectronique, Claire gère les réparations complexes et forme les nouveaux techniciens.
Thomas Bernard
Chargé de clientèle entreprises
Thomas accompagne nos clients professionnels et développe des solutions sur mesure pour leurs besoins.
Léa Martin
Technicienne mobile
Experte en réparation de smartphones et tablettes, Léa maîtrise les subtilités de chaque marque.
Nos valeurs
Les principes qui guident notre action au quotidien
Intégrité
Nous refusons de vendre des réparations inutiles. Si votre appareil fonctionne correctement, nous vous le dirons. Notre réputation repose sur cette honnêteté.
Expertise
Nous investissons continuellement dans la formation de notre équipe. Chaque technicien suit au minimum 40 heures de formation par an pour rester à la pointe.
Durabilité
Prolonger la vie des appareils est au cœur de notre mission. Nous privilégions la réparation plutôt que le remplacement, contribuant ainsi à réduire les déchets électroniques.
Proximité
Nous cultivons des relations durables avec nos clients. Beaucoup nous font confiance depuis des années pour l'ensemble de leurs besoins électroniques.
« Chaque appareil réparé est une victoire contre l'obsolescence programmée. C'est cette conviction qui nous anime depuis le premier jour. » — Antoine Mercier, Fondateur
Nos engagements environnementaux
Recyclage des composants
Les pièces non réutilisables sont confiées à des filières de recyclage agréées. Nous assurons la traçabilité complète de nos déchets électroniques.
Fournisseurs locaux
Nous privilégions les fournisseurs français et européens pour réduire l'empreinte carbone de nos approvisionnements.
Économie circulaire
Nous donnons une seconde vie aux appareils grâce au reconditionnement. Un smartphone reconditionné représente 70% d'économie de ressources par rapport à un neuf.
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